Останні N місяців я займаюсь майже виключно навоколо-інфраструктурною роботою. Ця діяльність не має прямого бенефіту у вигляді прогрітого ліда, фічі за яку заплатить клієнт чи підписаного контракту.
Я працюю там, що на мові бізнесу називається cost center: центр витрат, дармоїди які марнують важко зароблені іншими гроші.
Робота над такими задачами не дає зростання та взагалі не створює видимості. Коли потік грошей знаходиться десь далеко, то урвати від нього бодай пару крапель стає складно. Ми зараз не говоримо про фаанги, де є нескінченні гроші і люди самі собі створюють роботу, ми говоримо про більш приземлені компанії.
Підрозділи, які тільки витрачають гроші, нікому не подобаються. Підрозділи, які тільки витрачають гроші, намагаються скоротити в першу чергу, коли крадеться криза з своєю усмішкою хижой.
Уважний читач може заперечити, „Але ж Ріжок, без підтримки інфраструктури в належному стані все заросте технічним боргом і рано чи пізно буде гальмувати роботу компанії!”
Вірно підмічено! Буде гальмувати, і є ситуації коли саме через погано вибудувані процеси контора летить у прірву. Але, але, ніколи фікс скріптів не принесе стільки прибутку, скільки підписаний контракт. Ніколи рефакторинг на новий фреймворк не принесе стільки прибутків, скільки нові користувачі. Інколи інфраструктурна діяльність може сильно скоротити операційні витрати, але це єдиноразові акції. Та й коли б я був власником бізнеса, то ще дужче розсердився би на своїх дармоїдів, які довели справи то такого жалюгідного стану.
Роботу цю робити треба, але на мій погляд, потрібно розмазувати її тонким шаром по всій команді, щоб не створювати knowledge silos та відділи, які не мають шансів принести корить бізнесу, і люди в яких сидять на місці.
Неуважний читач подумає, що я хочу викинути девопсів. Але це не так—девопс може і буде приносити гроші якщо його діяльність напряму зав'язана на отримання грошей: підняти сервак клієнту, налаштувати нову інфру для нової фічі, і так далі.
Хто ближче до клієнта, до продажів, до грошей,—той молодець і буде рости. Хто далеко, сидить у підвалі і голить яка—той нікому не цікавий і нюхатиме бебру.
Сподобалось? Долучайтеся до мого телеграм каналу: https://t.me/full_of_hatred
