UX шлагбаума

Нещодавно натрапив на тему де чоловік показував своє рішення для автоматизації відкриття шлагбаума у двір.

Для цього він насетапив Asterisk, під'єднав його до распбері пі, ту під'єднав до мотора на шлагбаумі, зробив базу аппрувед телефонних номерів.

...Щоб відкрити шлагбаум потрібно зателефонувати на спеціальний номер🤡

Далі він з цього робить саас і буде продавати іншим ЖК.

Цікаво, на які складнощі можна піти для розв'язання простої задачі. Поміркуймо, які ще бувають варіанти:

  • кастомна апка замість телефону. Треба ставити, робити ios/andoid, ніхто не буде це ставити, відкривати апку натискати кнопку, не зручно
  • сайт з логіном та кнопкою, ніхто не буде юзати сайт, відкривати його шось робити
  • телеграм-вайбер бот, а це вже ок мені здається, нормальний компроміс
  • камера з детектором номерів машини + база номерів + цмска до цього, майже ідеально але цмска все псує, хтось має її менеджити. Така схема в огидному жк республіка який перегородив прохід для людей.
  • окремий пульт-брелок — не напасешся тих пультів на людей, плюс одна фіговина на зв'язку ключів, фу
  • транспондер в машину, ідеально, але не пустиш гостя
  • консьерж-сторож що відкриває вручну — погано, пінг

Значна частина цих рішень додають купу непотрібних дій. Наприклад звонити на якийсь номер щоб відкрити шлагбаум. Що? Або діставати телефона і щось там тицяти.

Колись бачив матеріал схожий про замки автомобілів. Мовляв якийсь виробник робить апку на телефон, відкриваєш натискаєш кнопку — машина відкривається. Інновації! Зручно! Але це погане рішення, правильне це коли ти підходиш до машини, а вона вже відкрита. Виходиш — закрита.

Так і зі шлагбаумом. Під'їхав — а він сам відкрився. Ніяких апок, дзвінків, кнопок, брелків і т.д.

Чому люди люблять все ускладнювати?

В аргументи за телефони-цмси наводять швидку-пожежників-поліцію та доставку. Типу дав номер доставці й вона приїхала. Сесуріті!

В аргументи проти транспондерів та відеодетекторів наводять вартість. Типу дорого-богато жильці біднота не можуть собі то дозволити, а значить всі будуть страждати.

Це теж цікавий момент! Мені пощастило не жити в бридкому гейтед-ком'юніті, якими зараз наповнюється Київ, але я собі уявляю як тіпи не можуть добазаритися за таку просту річ як шлагбаум, а інший тіп придумує дешманські схеми з астерісками та распбері пі, бо один раз заплатити за відеосистему жаба давить.

Якби я був на його місці то я б поставив систему яка зручна мені. Можливо іншим би видав номер телефону на астеріск, а сам би мав Zero-UX рішення. А те що хтось би за неї не заплатив — так байдуже. Моє життя надто коротке, щоб рахувати копійки які вартують мого комфорту.


Сподобалось? Долучайтеся до мого телеграм каналу: https://t.me/full_of_hatred