Таким повідомленням вітає мене Армія+ майже кожного разу коли я відкриваю її, щоб отримати зароблену важкою працею знижку на заправці. Звісно, інтернет є, та й сервіси всі доступні.
Багато інших апок теж страждають таким. «Відсутній зв'язок з інтернетом», коли інтернет точно є.
Знаєте, чому так? Я знаю. Бо коли сам робив це ж. П'яток років тому ми розробляли мобільну апку. І там спочатку кожна не-200 відповідь від серверу трактувалась як «відсутність інтернету». Клієнти звісно жалілися на це, бо коли на бекенді щось набокопорили, то їм показувалась ця сама помилка. Але ж інтернет є!
Врешті це поробили на традиційне «ой, щось пішло не так, спробуйте ще раз». «Йосип драний, це ж помилка!» — дякую за інформацію. «Стався збій», чудово, що мені з цим робити? «Наші найкращі спеціалісти вже працюють над вирішенням проблеми» — чорта лисого, наші найкращі спеціалісти прямо зараз зайцюють на другій роботі, а ваша помилка вже похована разом з сотнею тисяч таких самих помилок на корпоративному Sentry.
Звісно, транслювати якесь 500 в щось, що зможе зрозуміти звичайна людина, складно, тому ніхто над тим не запарюється, а через кілька ретраїв воно якось само і пофікситься.
Так і живемо ми у світі «Oops, something went wrong».
Сподобалось? Долучайтеся до мого телеграм каналу: https://t.me/full_of_hatred